Ware zurücksenden

Sie möchten eine Bestellung zurücksenden? Auf dieser Seite finden Sie die wichtigsten Informationen zur Rücksendung Ihrer Ware.

Rücksendung anmelden

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihnen die notwendigen Informationen für die weitere Bearbeitung mitteilen können.

Kontakt:

marktkaminofenholz.com
Gürzenichstraße 34
50667 Köln
Deutschland

Telefon: +49 30 8765 4321
E-Mail: kontatkt@marktkaminofenholz.com

So funktioniert die Rücksendung

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit.
Geben Sie den Grund für die Rücksendung an, sofern erforderlich.
Warten Sie auf unsere Rücksendeinformationen.
Verpacken Sie die Ware sorgfältig und sicher.
Senden Sie die Ware an die von uns angegebene Rücksendeadresse.

Bitte bewahren Sie den Versandnachweis auf, bis die Rücksendung vollständig bearbeitet wurde.

Zustand der Ware

Bitte behandeln Sie die Ware während der Prüfung vorsichtig. Bei Produkten, die aufgrund ihrer Beschaffenheit besonders schwer oder sperrig sind, können besondere Rückgabebedingungen gelten.

Für die Rückgabe gelten die gesetzlichen Verbraucherrechte und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht, soweit diese anwendbar sind.

Erstattung

Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware wird die Rückerstattung entsprechend den gesetzlichen Vorgaben und den für Ihre Bestellung geltenden Bedingungen vorgenommen.

Die Erstattung erfolgt grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.